Bedankt voor je feedback.
Je hebt dit product zojuist aan je verlanglijst toegevoegd.
Je hebt dit product zojuist van je verlanglijst verwijderd.
Je verlanglijst is vol. Verwijder producten om andere producten toe te voegen.
Are you sure you want to clear your wishlist?
Continue
Je kunt alleen producten uit dezelfde categorie vergelijken.
Je hebt zojuist een product toegevoegd om te vergelijken. Ga verder!
Het product is verwijderd uit je vergelijkingslijst.
Je vergelijkingslijst is vol.
Er staat maar één product op je lijst. Voeg meer producten toe om te vergelijken.
Hoe kunnen we helpen?

Ik heb hulp nodig met

Selecteer een product Selecteer het probleem .
Hoe kunnen we helpen?
Ik heb hulp nodig met

Opnieuw beginnen

Veelgestelde vragen

Hoe vaak moet ik de vriezer van mijn koelkast ontdooien? (voor vriezers of koelkasten met statische koeling)

Aanbevolen wordt om de vriezer van de koelkast ongeveer één keer per maand te ontdooien of wanneer de ijslaag een dikte van een halve centimeter heeft bereikt.

 

NoFrost koelkasten hoef je niet handmatig te ontdooien.

De koelkast trilt tijdens het draaien (koelen). Wat moet ik doen als mijn koelkast trilt?

De koelkast moet waterpas staan om goed te kunnen functioneren. Probeer het apparaat van links naar rechts of van voren naar achteren te bewegen. Als het apparaat te veel wiebelt, is de vloer scheef of zijn de poten van de vaatwasmachine niet goed afgesteld.

 

Controleer met een waterpas of de vaatwasmachine in balans staat. Als het apparaat is uitgeschakeld, kun je de twee poten onder aan de voorkant van de koelkast verstellen. Draai de poten rechtsom of linksom tot ze stevig in contact komen met de vloer.

De groentelade van mijn koelkast is een beetje vochtig. Hoe kan ik condensvorming in mijn groenteladen voorkomen?

De groenteladen van de koelkast zijn bedoeld om producten vers te houden door de luchtvochtigheid te behouden. De meeste groenteladen hebben verstelbare ventilatieopeningen die de vochtigheidsgraad binnenin regelen om verschillende soorten producten beter te kunnen bewaren. Groenteladen kunnen vochtig worden, met aanzienlijke condensvorming als gevolg.

 

Het meeste fruit gaat langer mee in een drogere omgeving. Dit moet dus worden bewaard in minder vochtige ruimten met open ventilatieopeningen. Stel de ventilatieopeningen in het apparaat zodanig af dat er vocht circuleert.

Het geluid van de koelkast neemt na verloop van tijd toe. Is dit normaal?

De koelkast wordt beïnvloed door de omgevingstemperatuur. Als de buitentemperatuur te hoog is, kan het zijn dat de koelkast harder of langer moet werken. Dit is normaal en duidt niet op een defect. 

Waarom zijn mijn ijsblokjes troebel? Hoe kom ik van de witte vlekken in mijn ijsblokjes af?

Water bevriest van buiten naar binnen. De onzuiverheden in het water worden naar het midden geduwd voordat ze bevriezen.

 

Deze onzuiverheden (mineralen, zoals calcium en kalk) zijn onschadelijk zolang je drinkwater of gedistilleerd water gebruikt. Bronwater en gedemineraliseerd water heeft minder onzuiverheden dan kraanwater, waardoor de ijsblokjes transparanter zullen zijn.

Het oranje lampje van de vriezer brandt. Wat betekent dit?

Dit geeft aan dat de Fast Freeze functie is geactiveerd.

 

Met de Fast Freeze functie van de Beko koel-vriescombinatie kun je etenswaren sneller laten bevriezen en sneller ijsblokjes maken. Het is normaal dat de koelkast langer draait wanneer Fast Freeze is geactiveerd. Fast Freeze mag niet langer dan vijf uur ingeschakeld blijven. Als je de functie wilt uitschakelen, druk je op de knop Fast Freeze totdat het lampje uitgaat.

De buitenkant van de koelkast voelt warm aan. Is dit normaal?

Het is normaal dat de voorkant en/of zijkanten van de koelkast een beetje warm aanvoelen.

 

De compressor produceert warmte en genereert tegelijkertijd energie om de koelkast koel te houden. De warmte wordt afgevoerd via de condensorspoelen. Een deel van de warmte kan op de zijkanten worden gevoeld.

 

De warmte kan toenemen bij vochtig weer, omdat het apparaat dan harder moet werken om condensvorming in de verschillende compartimenten te voorkomen.

Waarom zie ik nevel in mijn koelkast als ik de deuren open?

Dit is niet ongebruikelijk.

 

Wanneer de deuren van de koelkast worden geopend, komt de warme en vochtige lucht van buiten het apparaat in aanraking met de koudere en droge lucht binnen in het apparaat. Hierdoor condenseert er waterdamp uit de warmere lucht en neemt deze een nevelachtige vorm aan. Dit gebeurt voornamelijk bij hoge temperaturen en in warme klimaten. 

 

De nevel kan toenemen als de deuren van het apparaat te vaak worden geopend of te lang open blijven staan. Zorg dat de deur goed kan worden gesloten en dat etenswaren en andere zaken niet verhinderen dat de deur dichtgaat.

 

Controleer of er spleten tussen de rubberen afdichtingen en de kast zitten. In geval van een of meerdere spleten, vervorm je de rubberen afdichting door deze voorzichtig met je vingers van de deur af te trekken. Als de deuren niet goed worden afgedicht, kun je ook proberen de rubberen afdichting schoon te maken met een zachte doek of spons en warm water. Gebruik geen schuurmiddelen. Hierdoor kunnen de afdichtingen beschadigd raken.

 

Als een afdichting los zit of gebarsten is, moet deze worden gerepareerd of volledig worden vervangen. Als je denkt dat dit het geval is, neem dan contact op met een erkend servicebedrijf.

Waarom krimpen ijsblokjes in de vriezer?

Dit is niet ongebruikelijk.

 

De watermoleculen op het oppervlak van het ijs verbinden zich langzaam met de watermoleculen in de lucht om hen heen. Dit wordt sublimatie genoemd. Dit gebeurt redelijk snel in omgevingen met een lage luchtvochtigheid, zoals vriezers.

Artikelen