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FAQ

Wie oft sollte ich die Gefriereinheit meines Kühlschranks abtauen (bei freistehenden Kühl-/Gefrierkombinationen oder Kühlschränken)

Es wird empfohlen, die Gefriereinheit des Kühlschranks etwa einmal im Monat abzutauen oder wenn sich eine 0,5 cm dicke Eisschicht gebildet hat.

 

No-Frost-Kühlschränke müssen nicht manuell abgetaut werden.

Es klingt, als ob im Kühlschrank Flüssigkeit fließt, sprüht oder blubbert. Ist das normal?

Es ist normal, während des Betriebs des Kühlschranks Geräusche zu hören, die dem Geräusch von fließendem Wasser ähneln. Diese Geräusche werden erzeugt, wenn Flüssigkeit und Gas durch das Kältemittelsystem fließen. Es ist keine Fehlfunktion.

 

Das Geräusch kann auch von der Wasserversorgung kommen, wenn Ihr Kühlschrank über einen Eiswürfelspender verfügt, oder aus der automatischen Abtaufunktion, wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein No-Frost-Modell handelt. Versuchen Sie herauszufinden, woher das Geräusch kommt. Falls es aus dem Gefrierbereich oder aus dem Bereich zwischen der Wasserversorgung und dem Eiswürfelspender kommt, ist das Geräusch normal und hört nach einer Weile automatisch auf.

 

Wenn das Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienstmitarbeiter.

Mein Kühlschrank macht ein sprudelndes, gurgelndes oder surrendes Geräusch. Ist das normal?

Es ist normal, während des Betriebs des Kühlschranks Geräusche zu hören, die dem Geräusch von fließendem Wasser ähneln. Diese Geräusche werden erzeugt, wenn Flüssigkeit und Gas durch das Kältemittelsystem fließen. Dies ist keine Fehlfunktion.

 

Das Geräusch kann auch von der Wasserversorgung kommen, wenn Ihr Kühlschrank über einen Eiswürfelspender verfügt, oder aus der automatischen Abtaufunktion, wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein No-Frost-Modell handelt. Versuchen Sie, herauszufinden, woher das Geräusch kommt. Falls es aus dem Gefrierbereich oder aus dem Bereich zwischen der Wasserversorgung und dem Eiswürfelspender kommt, ist das Geräusch normal und hört nach einer Weile automatisch auf.

 

Falls Ihr Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich bitte an eine autorisierte Servicestelle.

Mein Kühlschrank gibt einen Signalton aus. Wie kann dies stoppen?

Das Geräusch, das Sie hören, ist der Türalarm. Wenn die Kühlschranktür mehrere Minuten lang geöffnet ist, wird der Türalarm ausgelöst. Er verstummt, sobald Sie die Tür schließen.

Mein Kühlschrank macht ein Klickgeräusch. Ist das normal?

Es ist normal, dass der Kühlschrank in eingeschaltetem Zustand ein klickendes Geräusch macht. Dieses Geräusch kann vom Abtautimer ausgehen, falls das Gerät ein No-Frost-Modell ist, oder von der Eisbereitungsfunktion, wenn Ihr Kühlschrank mit einem Eiswürfelspender ausgestattet ist.

 

Wenn Sie neben dem Klickgeräusch eine Erhöhung der Innentemperatur festgestellt haben, kann es sein, dass der Kompressor des Geräts überhitzt. In diesem Fall zeigt das Klickgeräusch das Abschalten des Kompressors an. Das Problem kann auch auf die Kondensatorspulen zurückzuführen sein.

 

Der Kondensator gibt die vom Gerät erzeugte Wärme frei. Die Drähte funktionieren nicht effizient, wenn sie mit Schmutz oder Staub bedeckt sind. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und suchen Sie die Spulen auf der Rückseite des Geräts. Sie können die Spulen mit einer weichen Bürste oder mit dem Bürstenaufsatz Ihres Staubsaugers reinigen, sofern dieser auf eine niedrige Saugleistung eingestellt ist. Verwenden Sie zum Reinigen der Kondensatorspulen keine feuchten Lappen oder Tücher.  

 

Wenn das Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienstmitarbeiter.

Mein Kühlschrank macht Knackgeräusche. Ist das normal?

Es ist normal, dass Ihr Kühlschrank während des Betriebs Knackgeräusche abgibt. Dieses Geräusch kann dadurch verursacht werden, dass sich die verschiedenen Kühlschrankkomponenten zusammenziehen oder ausdehnen. Wenn Ihr Kühlschrank mit einem Eiswürfelbereiter ausgestattet ist, sind möglicherweise auch herabfallende Eiswürfel die Ursache. Wahrscheinlich handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion.

 

Wenn Ihr Gerät in Verbindung mit dieser Geräuschentwicklung nicht normal funktioniert, wenden Sie sich gegebenenfalls an eine autorisierte Servicestelle.

Mein Kühlschrank macht laute Geräusche. Wie behebe ich dieses Problem?

Es ist normal, dass der Kühlschrank während des Betriebs Geräusche macht. 

 

Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Geräusche zu laut oder ungewöhnlich sind, oder wenn das Gerät während des Betriebs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienstmitarbeiter.

Mein Kühlschrank macht ein zischendes oder knisterndes Geräusch. Ist das normal?

Es ist normal, dass Sie ein zischendes Geräusch hören, wenn Ihr Kühlschrank über eine No-Frost-Funktion verfügt. Dieses Geräusch könnte von Wasser kommen, das auf die Abtauheizungen tropft. Dies ist keine Fehlfunktion.

 

Falls Ihr Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an eine autorisierte Servicestelle.

Mein Kühlschrank macht ein summendes Geräusch. Ist das normal?

Es ist normal, dass der Kühlschrank in eingeschaltetem Zustand ein summendes Geräusch macht. Dieses Geräusch kann vom Kompressor oder vom Wasserzulauf ausgehen, wenn der Kühlschrank mit einem Eiswürfelbereiter ausgestattet ist. Es ist keine Fehlfunktion.

 

Wenn das Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienstmitarbeiter.

Die Innenbeleuchtung meines Kühlschranks ist durchgebrannt. Wie ersetze ich die Lampe in meiner Beko Kühl-/Gefrierkombination?

Die Position der Glühlampe und wie diese ausgewechselt wird, variiert je nach Gerätemodell. Lesen Sie beides in der Bedienungsanleitung nach.

 

Stellen Sie sicher, dass die Ersatzlampen die gleiche Wattleistung und Spannung haben, die auch auf der Originallampe oder in der Bedienungsanleitung angegeben ist. Falls Sie Ihre Bedienungsanleitung nicht finden, können Sie sie auch anhand der Modellnummer des Produkts herunterladen.

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